
天津都行开展诚信商户评选活动
大胡同商贸区党工委评选出的首届30家“文明商户”,代表大胡同11000余家经营商户郑重承诺:
为营造大胡同商贸区安全放心的消费环境、文明诚信的信用环境、安定和谐的社会环境和公平竞争的经营环境,做到文明经营、诚信经营、守法经营,维护广大消费者权益,商贸区的全体经营者共同承诺:
1、认真学习并严格遵守国家有关法律、法规以及其他相关政策和规定,规范行业经营行为;
2、增强依法经营的法制观念和规范服务的自律意识,自觉接受顾客、政府与社会的监督,维护良好的市场经营秩序;
3、强化服务意识,争做优质服务表率;服务突出以人为本,做到功能齐全、环境温馨、标识醒目、安全设施完备;
4、服务人员恪守职业道德,着装整洁,仪表端庄,用语文明,态度和蔼,接待顾客热情周到,诚恳接受顾客意见、建议,为广大顾客提供礼仪、温馨、热情的服务;
5、讲究诚信服务,树立良好行业形象;只有文明诚信经营,才能构建良好的经济秩序,才能赢得继续合作和持续发展的机会;
6、认真履行服务承诺,价格公道合理,服务态度文明热情,坚决杜绝消费欺诈行为,树立良好行业形象。