天津网讯 前不久，一位母亲情绪激动地诉说女儿菲菲在学校里受到的不公平待遇。 

　　菲菲在本市一所重点中学读初二。从小学一年级到六年级，她连续6年获得校级“三好生”称号。每次上台发言她总会说：我将继续努力，争取第一。优异的成绩、老师的鼓励、各种各样的荣誉，促使她更加严格要求自己。小学毕业时，菲菲被保送到这所重点中学。 

　　升入中学后，菲菲当上班里的学习委员。可能是她对工作过于认真的缘故，经常因为作业问题、考场纪律问题与同学发生矛盾。比如：有的学生回家不写作业，转天到校在早自习上抄同桌的，或者直接照抄书本后面的标准答案。菲菲对此很生气，如实向老师反映情况。可结果不仅得罪了同学，有人背后骂她“大刺头儿”，也得不到老师的支持，说她“爱挑事儿”。 

　　在今年下学期，英语期中考试时，邻桌一个男生每到监考老师走下讲台巡视时，就撩衣角儿偷看贴在衣服里面的字条儿。他的作弊举动对菲菲造成干扰，使她不能正常发挥，没有进入前三名。为此，她与英语老师争辩，要求加分。老师不仅不答应，还向班主任告状，批评菲菲过于计较分数，没有把精力放在学业本身。 

　　事后，班主任找菲菲谈话：你再这样斤斤计较，小题大做，不利于班集体安定团结的话，就要考虑是否继续担任学习委员…… 

　　家长会上，班主任点名要我留下，希望家长在暑假期间帮助菲菲调整心态，不要因为争强好胜而孤立了自己，在班里与同学对立。我很纳闷，菲菲争强好胜难道不对吗？ 

　　咨询师点评： 

　　争强好胜不算错，错误的是在争强过程中把同学视为对手、与对手为敌，只希望自己成功，不愿看到他人成功，更不允许他人超过自己。 

　　著名心理学家麦克里兰曾经就这种现象做过深入研究，在研究中发现：每个人都具有追求卓越、实现目标、争取成功的内在需要。他把这种需要称之为“成就需要”。具有强烈“成就需要”的人总想把事情做得更好、更有成效，同时也更愿意承担责任，做出更大的成绩，这样的人很在意别人的评价，总希望得到更多人的认可。　 

　　上述特征很像我们常说的“上进”与“要强”，这是否意味着“成就需要和动机”越强烈越好呢？答案是否定的。心理学家经过观察发现，有些人在追求“成就”时，一心想要超越他人或担心被他人超越，因此，这些人经常处于紧张状态中，甚至出现过度焦虑的情绪。心理学家把这种现象称之为“成就焦虑”。 

　　出现“成就焦虑”的学生大多有三个特点：第一，老是和别人较劲儿，视同学为对手，把自己孤立起来。这是一种不利于成长与生存的处世态度，因为一旦损害了自己和他人的关系，就意味着破坏了自己的生存环境，使自己陷入孤立无援困境。第二，不论考试之前还是考试过后，均处于高度紧张状态中。比如：争得“第一”时，害怕被同学追上；争不到“第一”时，又因为别人比自己强而气恼。第三，希望通过超越别人获得价值感，占据优势，若一旦做不到“最好”，便心情沮丧，焦虑不安。 

　　我们从这位母亲的叙述，从菲菲“斤斤计较，小题大做，不利于班集体团结”的行为中发现，菲菲已有成就焦虑倾向。若想消除焦虑，须从以下两个方面入手。 

　　第一，调整不合理的自我期望水平，合理定位。 

　　“上进”与“要强”本不是坏事，但一旦过头就成了问题。优秀与卓越都是相对的，山外有山，天外有天，没有绝对的优秀，也没有永远的第一。总给自己提出要做到最好的要求，无异于把自己置于永远也无法实现目标的挫折情境之中，过大的压力和挫折体验，几乎成了不可避免的必然结局。所以给自己提要求时应该本着“不求最好，只要更好”的精神，不必事事追求第一。 

　　第二，学会学习同学的长处。 

　　俗话说：“尺有所短，寸有所长”，人与人相比较，永远是各有长短。在学业中我们倡导竞争。但竞争只不过是激发动机的一种手段，并不是目的。通过竞争，最终要取得取长补短、共同提高的效果。再者，学业活动中不仅有竞争，而且有合作。学习的快乐、上进的动力，主要来自于学习过程中同学之间的相互关心、互为榜样、比学赶帮。尽管在未来人生道路上会有竞争，但同行之间、同事之间更多的仍是精诚合作。 

　　第三，宽容是交到朋友的前提。 

　　古人说“水至清则无鱼，人至察则无徒”，与人相处时如果对人要求过于苛刻，就会让人敬而远之，不敢同你交朋友。因此，必要的宽容是能与人交朋友的前提。拿菲菲的例子说，如果总是孤芳自赏，对同学缺乏起码的宽容与接纳的态度，其结果就是让大家都觉得与她格格不入，嫌她是非，最后让自己很孤立。所以，学会宽容是能够与他人正常交往的必备素质。