对于该问题，河北区环卫局程女士解释说，环卫局已接到市民反映，但是最近南口路外国语学校附近正在进行园林绿化，绿化过程中将该公厕的化粪井圈入了绿地，并在周围垒起了硬石台，导致环卫局清理车无法进入。 

　　河北区环卫局正在与园林局协商，在绿化地中开出一条小道，以便清理车进入。此事河北区环卫局与园林局正在处理中，若清理车能进入，环卫局会立刻清理公厕，请市民谅解。